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110指挥中心苦不堪言 一年共接骚扰电话59845个

2008年01月21日金华晚报 记者陈玉杰 通讯员徐步文

　　 骚扰电话让金华东阳市公安局110指挥中心苦不堪言。记者昨从该中心获悉，去年他们共接骚扰电话达59845个，今年才过去两周又已接到骚扰电话1000多个。对此，该指挥中心已将相关电话号码罗列出来，下发各派出所依法查处。

　　据了解，东阳市公安局110指挥中心去年共接警21万余起，平均每两分钟接一个电话，每天平均接600多个；处警单位24小时待命，平均每6分钟出一次警；通过处警单位处警后，共救助群众1741次，破刑事案件4818起，查处治安案件7098起，解决纠纷4741起，处置交通事故11616起，处置火灾事故732起，抓获违法犯罪人员1205人，挽回经济损失200余万元。但与此同时，骚扰电话也浪费了警方大量精力。如东阳市南马镇某村有只电话，去年共拨打110达225次，其中零时至7时就有68次。他家难道真的发生什么事需警方介入吗？没有。每次警员接起电话，对方都不作声，继而挂掉电话。

　　公安机关指出，大量占用110有限的线路资源，使一些真正紧急的报警电话打不进来，不仅直接影响110报警服务系统功效的发挥，有限的警力被迫白白地浪费，而且使人民群众在生命财产受到侵害时不能及时得到有效的保护。